金融風暴席卷全球導致企業廣告投放減少,但網絡廣告卻成寒冬中的一股暖流。據統計,2008年我國網絡廣告的市場規模突破百億大關,并有望在2009年達到30%~40%的成長規模。門戶、垂直、搜索引擎等眾多互聯網站如何以精準營銷助企業過冬,分得一杯羹,成為業界關注的焦點。
網絡廣告逆市增長
受全球及國內宏觀經濟增速放緩,消費需求不足等因素影響,絕大部分企業市場營銷投入將較為謹慎,互聯網廣告營銷以其高性價比、廣告效果的可評估性、互動等特性受到了越來越多廣告主的歡迎。
數據顯示,中國四大門戶網站第三季廣告在奧運經濟的刺激下大幅成長,廣告總收入達到1.08億美元,首次突破1億美元大關。新浪、搜狐、騰訊在過去一年里,廣告價格上漲了40%至50%,但相對傳統媒體而言,性價比仍然十分具有競爭力。
垂直網站廣告業務也呈現快速增長的勢頭,盡管汽車、零售、快速消費品等行業廣告投放力度減緩,餐飲、生活服務、房地產行業廣告業務仍然保持了良好的業績。大眾點評網北京地區的優惠券廣告業務在10月環比增長了15%以上。其主推產品電子優惠券10月在五大城市的下載量達到了千萬數量級,受到白領和商家的追捧。
另據CR-尼爾森披露,由于新政刺激,在10月、11月中,房地產行業的互聯網廣告投放從創意數到banner增長數量最大。谷歌10月份的房產廣告投放數量增加了400%,搜房網、焦點網等發布房地產資訊的垂直網站成為此輪回暖最大受益者。
精準營銷受中小企業熱捧
近日,中國最大的城市生活消費指南網站——大眾點評網在經濟寒冬下宣布實現贏利,這一逆市上漲的消息引起業界的普遍關注。據大眾點評網CEO張濤介紹,目前其最主要贏利來自于為以餐飲等生活服務商戶提供本地化精準的網絡營銷廣告。電子優惠券、搜索關鍵字、CRM積分系統等都是最受商戶們歡迎的一些網絡廣告產品,并預計其2009年的收入千萬美金級別。
與大客戶強調品牌效應的廣告投放需求不同,廣大中小餐飲企業廣告預算有限,對廣告受眾的人群、地域等特征有明確的要求,不少餐飲企業借助網絡精準營銷來解決這一問題,“少花錢、多辦事”,在經濟寒冬借“網”御寒。
“喜派吉韓國自助餐廳”的金征經理對此感觸頗深。“喜派吉”是一家位于北京朝陽門外的韓國自助餐廳,人均消費238元,一直走高端韓餐自助路線。金融危機之后,在其他高檔餐廳出現客流下滑的同時,“喜派吉”下調價格和定位,并從10月中旬開始選擇大眾點評網進行網絡營銷,除了發布常規的網絡品牌廣告,還在所屬區域和菜系進行了關鍵詞搜索前三位的推廣,將商戶信息有效傳遞給搜索“日韓料理”或是“朝陽區”的目標消費者。同時配合發布了100元和140元的自助餐體驗優惠券。結果不到一個月的時間,從每天15桌,到現在每天平均50桌客人,幾乎都是網站持券消費的會員。商戶的知名度大幅度提升,也通過消費者的點評得到了大量第一手的反饋,了解到自身餐廳運營中需要改進的地方。
據了解,大眾點評網已形成了以消費者點評為核心的精準營銷傳播媒體。在大眾點評網上,人們可以方便地進行生活消費的搜索、信息分享、消費點評,得到客觀、公正的消費指南。其次,通過消費信息共享及交流網站上還形成了眾多興趣部落,試吃FB、休閑娛樂、美容健身、時尚購物等等線上線下社區活動十分活躍。網友之間形成良好的社區氛圍。餐飲休閑、美容美發、婚紗攝影甚至到汽車廠商等主動在網上參考消費者的點評信息,積極回復,與網友形成良好的互動,以便直觀的傾聽到消費者對自己產品、服務的意見和建議,并進行回復。
利用網站生活服務產品搜索服務功能、點評內容的參考功能、以及強大的社區互動,大眾點評網持續聚集了城市中的精英人群―――800萬年齡集中在25歲到30歲的城市白領階層。在這樣強大而有消費能力的人氣聚核下,大眾點評網精準營銷服務做到了有的放矢,營銷效果自然明顯。
據合作過的干鍋居、豆撈坊、小肥羊等商戶介紹,他們最滿意的是,只要自己的產品、服務夠好,在大眾點評網推廣后,就會有明顯的效果,而且這個效果有直觀的數字體現,這樣,自己的投入產出比十分清楚。如此看來,大眾點評網能受到眾多中小型規模生活服務商戶的青睞,有明確的、可考核的廣告效果是最有說服務力的。
如果說大眾點評網是以餐飲為代表的生活服務類商戶過冬的“小棉襖”,谷歌則成為眾多出口型中小企業走出經營困局的利器。谷歌推出的關鍵字廣告具有全球優質覆蓋的特點,按此點擊付費,避免了資金的浪費。無論內銷外銷,企業都可以借助谷歌的多語言平臺和Adwards關鍵詞投放尋求商機,相關中小企業的人士表示,這的確能夠給他們帶來一些“意想不到的訂單”。據了解,日前珠三角、長三角等地21個城市的數千家中小企業參加了谷歌的“冬日暖陽”營銷論壇,“惡補”網絡營銷知識,期望提高電子商務水平,開拓新市場。
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