根據國內著名調查機構艾瑞咨詢發布的《2008上半年網購市場發展報告》顯示,2008年上半年網購人群數已達1.2億,國內網購交易總額已達531.5億元,其中僅淘寶網上交易總額就達413億元人民幣,相當于2007年三個半澳門的零售業銷售總和。
【對 策】
支付寶打造近萬線下“收銀臺”
從本月中旬開始,淘寶網“支付寶”用戶不用再申請網上銀行,不用安裝插件,只要找到身邊任一便利支付網點,或刷卡、或付現金,都能為網上交易買單。
盡管這一舉措并非淘寶網對“銀行叫停支付寶”事件的直接應對,但它作為重要的戰略規劃,將使淘寶網一下子增加近萬個線下 “收銀臺”,支付寶的獨立性日益顯現。這一舉措還將使許多中老年人納入網購大軍的行列。
十多城市首先推行
11月12日,支付寶和聯想旗下控股公司拉卡啦正式宣布達成合作,在全國十多個重點核心城市辦公區、住宅區周邊的便利店、超市、銀行營業廳、藥店等布設萬余個便利支付網點,推出刷卡或直接付現金為淘寶交易付款、支付寶賬戶充值等服務。
“這就像一下子增加了1萬個線下的‘收銀臺’,只要在網上逛超市,選好商品、記下訂單號,出門不到百步的地方就能方便支付,完成交易。 ”淘寶網工作人員解釋。
首先方便網吧年輕人
淘寶網表示,這一舉措主要是為方便在網吧上網的買家,避免他們個人信息在公眾電腦上泄露。據CNNIC今年7月發布的第22次《中國互聯網統計報告》,截至2008年6月底,中國網吧網民已達到9918萬人,其中尤以18—24歲的年輕人為主,而這群人正是網購的主力軍。
同時,網購的價格優勢將對中老年人形成強大的吸引力,但這部分人群往往因為不會上網、質疑網購貨品的可信度或不會使用網銀而被攔在門外,這種首創的“線下收銀臺”模式使網絡購物從網上走進線下生活。
與傳統零售業資源整合
據中國連鎖經營學會2007年底數據,百聯集團門店數達到6454家、華潤萬家門店數達到2539家,我國連鎖業前百強的總門店數已超過10萬家。淘寶網表示,預計未來1—3年的發展中,通過與網絡零售業態相結合、以“線下網店”模式發展的傳統零售業態如連鎖店、便利店等門店總數將超過百萬家。
業內人士分析,這種“線下收銀臺”的實質是網購與傳統零售行業的一次資源整合。 “線下網店”模式打通了連鎖零售與網絡零售兩種新舊業態,將極大推動我國社會消費品零售市場的發展。如果運作成功,百萬線下網店將為我國網絡零售行業發展注入新動力,傳統零售業也得以分享網購零售業的豐富貨源、定向物流帶來的盈利機遇。
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